أية أزمة؟ تويوتا أستراليا في طريقها لتحقيق مبيعات قياسية هذا العام
يبدو أن الأستراليين ينجذبون إلى العلامات التجارية التي يثقون بها في أوقات الأزمات - حتى عندما يتعلق الأمر بالسيارات.
تستعد شركة تويوتا اليابانية العملاقة للسيارات لتسجيل نتائج مبيعات عالية على الإطلاق في عام 2022 - على الرغم من فترات الانتظار الطويلة ونقص المخزون.
كانت آخر مرة حطمت فيها تويوتا سجل مبيعاتها السنوية في عام 2008 ، في قبضة الأزمة المالية العالمية.
في ذلك الوقت ، أعلنت تويوتا عن بيع 238،983 سيارة واستحوذت على 23.6 في المائة من سوق السيارات الجديدة ، وهي أعلى حصة سوقية سنوية لها. تقريبا واحدة من كل أربع سيارات جديدة بيعت في ذلك العام كانت من طراز تويوتا.
أعلنت تويوتا حتى الآن هذا العام عن بيع 140942 سيارة جديدة حتى نهاية يوليو 2022.
استنادًا إلى معدل المبيعات الحالي ، تسير تويوتا على الطريق الصحيح للإبلاغ عن 241000 سيارة جديدة تم بيعها لهذا العام التقويمي.
ومع ذلك ، عندما يتم تعديل معدل مبيعات Toyota Australia لعام 2022 'موسمياً' (بناءً على الارتفاعات والانخفاضات في كل شهر بدلاً من المتوسط السنوي) ، فإن الرقم السنوي النهائي قد يتفوق فقط على نتائجه القياسية السابقة.
وقال شون هانلي ، رئيس المبيعات والتسويق في شركة Toyota Australia ، في مؤتمر للوكلاء الوطنيين في كيرنز هذا الأسبوع ، إن الشركة كانت في طريقها لتحقيق أفضل نتائج مبيعات سنوية لها منذ عام 2008 - في انتظار أي تأخير غير متوقع في الإنتاج أو قيود الشحن.
لقد نجحت تويوتا في التغلب على عاصفة نقص قطع الغيار واختناقات الشحن بشكل أفضل من معظم عمالقة السيارات - ومع ذلك لا يزال العملاء يعانون من التأخير.
وقال هانلي خلال المؤتمر إن فترات الانتظار التي تتراوح من ستة أشهر إلى عامين لم تكن ناجمة فقط عن انقطاع الإنتاج.
وبحسب ما ورد قال هانلي في مؤتمر وكلاء تويوتا: 'ما لا يتحدث عنه أحد هو زيادة الطلب'.
ورد أن الكثير من الاهتمام كان على قيود الإنتاج ، حسبما ورد ، قال السيد هانلي للجمهور ، ولكن على الرغم من هذا ، فإن تويوتا في طريقها لإنتاج ما يقرب من 10 ملايين سيارة على مستوى العالم هذا العام - 3 ملايين في اليابان و 7 ملايين خارج اليابان.
كما ناشد المحارب القديم في Toyota Australia التجار التحلي بالصبر وإبقاء العملاء على اطلاع 'خلال هذه الأوقات غير المسبوقة'.
يستمر العملاء في التنفيس عن إحباطهم على وسائل التواصل الاجتماعي بشأن التأخير المستمر في التسليم وعدم اليقين ، خاصة بالنسبة لسيارة Toyota RAV4 Hybrid - سيارة الركاب الأكثر مبيعًا في أستراليا.
لكن الحقيقة هي أن الآلاف من مشتري السيارات الجديدة في أستراليا يتواجدون في نفس القارب بسبب زيادة الطلب حيث تعامل المستهلكون مع سيارة جديدة بدلاً من قضاء عطلة في الخارج خلال قيود السفر الدولية على مدار العامين الماضيين.
كانت تويوتا شركة السيارات الأكثر مبيعًا في أستراليا على مدى السنوات الـ19 الماضية على التوالي ، وهي تسير بشكل مريح على الطريق الصحيح لتحقيق انتصارها العشرين على التوالي.
حتى الآن هذا العام ، تفوقت بالفعل على أقرب منافسيها - مازدا صاحبة المركز الثاني - بأكثر من اثنين إلى واحد.
تعد تويوتا أيضًا العلامة التجارية الوحيدة التي تجاوزت 200.000 علامة في سباق المبيعات السنوي في أستراليا وقد فعلت ذلك في 18 عامًا من الـ 19 عامًا الماضية.
